Ya sea un café relajado en la soleada terraza de un restaurante o un delicioso schnitzel en el comedor, el servicio es lo más importante en la gastronomía. Los clientes quieren ser atendidos amablemente y dejarse mimar de verdad. Todos sabemos cómo se siente un servicio realmente bueno. Te hacen sentir que todo gira en torno a los invitados.
Este servicio debe ser recompensado, y no solo en forma de una buena propina. Alternativamente, las reseñas de Google también son excelentes para demostrar la satisfacción. Dejar una reseña no solo alegra al restaurante, sino que también ayuda a innumerables clientes futuros a elegir el restaurante adecuado. Especialmente los visitantes que no conocen la zona suelen orientarse única y exclusivamente por las reseñas de Google porque no tienen otros puntos de referencia. Por eso es esencial tomarse un breve momento para dar una opinión digital.
Especialmente cuando uno está sentado relajadamente al sol disfrutando del día. Para los clientes y los restaurantes, la herramienta Shoptimizer resulta de gran ayuda. Se puede colocar en un lugar fijo, por ejemplo, para la recogida de comida, o llevarla fácilmente a la mesa junto con la cuenta. En la madera elegantemente trabajada se incorpora tecnología NFC, que establece un enlace directo a la reseña de Google específica del restaurante. Con esta tecnología, los clientes simplemente pueden acercar su teléfono inteligente a la herramienta y, en cuestión de segundos, serán redirigidos a la reseña de Google del restaurante para poder valorar de inmediato.
De esta manera, el restaurante recibe regularmente reseñas genuinas de visitantes reales y los nuevos clientes pueden encontrar más fácilmente el mejor restaurante de la zona.
También la Pizzeria Marettimo de Salzburgo utiliza con éxito el Shoptimizer para obtener más reseñas. Desde que tienen la herramienta, el número de reseñas en Google aumenta rápidamente y cada vez más visitantes nuevos de zonas más lejanas acuden al restaurante. Los clientes aceptan agradecidos la sencilla opción de valoración y se alegran de poder recomendar la deliciosa pizza a otras personas.
Con la adquisición del Shoptimizer rate-me, tanto los clientes como los restaurantes se benefician por igual, por lo que la herramienta es tan popular entre los restauradores.
